Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Freis Coxinhas (entreprise individuelle, SIRET 880 568 985 00019) et toute personne effectuant un achat sur ce site.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'engagent pas contractuellement sur les détails exacts du produit livré.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation finale de la commande, lors du passage en caisse.

Article 4 — Commande

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou tout autre moyen de paiement proposé lors du passage en caisse sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 6 — Livraison

Les produits sont expédiés depuis nos fournisseurs. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur chaque fiche produit et lors du passage en caisse ; ils varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés selon le produit et la destination. [À COMPLÉTER : confirmer les délais réels auprès de vos fournisseurs avant publication]

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Voir notre politique de retour pour les modalités pratiques.

Article 8 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Aucune garantie commerciale supplémentaire n'est proposée à ce jour au-delà de ces garanties légales.

Article 9 — Utilisation du produit

Les pistolets de massage vendus sur ce site sont des appareils de bien-être et ne constituent pas des dispositifs médicaux. Leur usage est déconseillé aux femmes enceintes, aux personnes porteuses d'un stimulateur cardiaque, souffrant de troubles vasculaires ou de fractures récentes, ou présentant une plaie ouverte. En cas de doute, consultez un professionnel de santé avant utilisation. [À faire valider par un professionnel du droit selon les caractéristiques exactes du produit]

Article 10 — Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

Article 11 — Litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Voir les coordonnées du médiateur sur notre page mentions légales.

Ce document a été complété avec les informations de l'entreprise mais reste à faire relire et valider par un professionnel du droit avant mise en ligne définitive, en particulier au vu des obligations spécifiques liées aux appareils électriques et à batterie vendus à distance dans l'UE.